Regulamin sklepu internetowego

1. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [tu wstaw adres strony] (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez osobę prywatną:

[Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu].

2. Sklep umożliwia zakup produktów przez osoby fizyczne (konsumentów) oraz osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.

⸻

2. Oferta i zawieranie umów

1. Prezentowane w Sklepie produkty są ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

2. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu lub drogą e-mailową.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

⸻

3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

2. Dostępne metody płatności:

• przelew tradycyjny na konto bankowe,

• płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

3. Koszty przesyłki nie są wliczone w cenę produktu i są podawane osobno przy składaniu zamówienia.

⸻

4. Dostawa

1. Przesyłki realizowane są na terytorium Polski.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle [np. 2–5 dni roboczych] od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

3. W przypadku opóźnień Sprzedawca niezwłocznie powiadomi Klienta o nowym terminie dostawy.

⸻

5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w ciągu 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).

2. Termin 14 dni biegnie od dnia, w którym Konsument otrzymał produkt.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien wysłać oświadczenie drogą elektroniczną lub listownie na adres Sprzedawcy.

4. Koszty odesłania produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodzi się je pokryć.

⸻

6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego (rękojmia).

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową lub listownie, podając opis wady i żądanie Klienta.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.

⸻

7. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w celu realizacji zamówienia i kontaktu w sprawie zamówienia.

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

⸻

8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Nowy regulamin będzie obowiązywał od momentu jego publikacji w Sklepie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawę o prawach konsumenta.